{"id":337,"date":"2026-08-13T14:10:36","date_gmt":"2026-08-13T14:10:36","guid":{"rendered":"https:\/\/mallorca-residence-care.com\/?page_id=337"},"modified":"2026-08-17T15:15:33","modified_gmt":"2026-08-17T15:15:33","slug":"datenschutz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mallorca-residence-care.com\/ca\/datenschutz\/","title":{"rendered":"Protecci\u00f3 de dades"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group alignfull is-style-ext-preset--group--natural-1--section ext-section ext-animate--on has-background-background-color has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-d92dc152 wp-block-group-is-layout-constrained is-style-ext-preset--group--natural-1--section--1\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0;padding-top:var(--wp--preset--spacing--70);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--70)\">\n<h1>Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h1>\n<p><strong>Stand: August 2026<\/strong><\/p>\n<h2>1. Verantwortliche Stelle<\/h2>\n<p>Verantwortlich f\u00fcr die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016\/679 (DSGVO\/RGPD) und der spanischen Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD), ist:<\/p>\n<p><strong>Mallorca Residence Care<\/strong><br \/>Inhaberin: Nicole Birnbaum<br \/>Santa Margalida, Illes Balears<br \/>Spanien<\/p>\n<p>E-Mail: <strong><a href=\"mailto:info@mallorca-residence-care.com\">info@mallorca-residence-care.com<\/a><\/strong><br \/>Website: <strong>mallorca-residence-care.com<\/strong><\/p>\n<p><strong>NIF\/NIE:<\/strong> [hier deine vollst\u00e4ndige NIF\/NIE eintragen]<\/p>\n<p>Nachfolgend \u201ewir\u201c, \u201euns\u201c oder \u201eMallorca Residence Care\u201c genannt.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung<\/h2>\n<p>Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.<\/p>\n<p>Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschlie\u00dflich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016\/679 (DSGVO\/RGPD),<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>der spanischen Ley Org\u00e1nica 3\/2018 (LOPDGDD),<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>sowie weiterer einschl\u00e4giger spanischer und europ\u00e4ischer Datenschutz- und Telekommunikationsvorschriften.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare nat\u00fcrliche Person beziehen.<\/p>\n<p>Wir verarbeiten nur solche personenbezogenen Daten, die f\u00fcr den jeweiligen Zweck erforderlich sind.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten<\/h2>\n<p>Je nach Nutzung unserer Website und Inanspruchnahme unserer Leistungen k\u00f6nnen insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:<\/p>\n<h3>Kontakt- und Stammdaten<\/h3>\n<ul>\n<li>\n<p>Vor- und Nachname<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Anschrift<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>E-Mail-Adresse<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Telefonnummer<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Rechnungsanschrift<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>gegebenenfalls NIF\/NIE bzw. steuerlich erforderliche Angaben<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Vertrags- und Buchungsdaten<\/h3>\n<ul>\n<li>\n<p>gebuchte Betreuungspakete<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>gebuchte Zusatzleistungen<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Vertragsbeginn und Vertragslaufzeit<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Informationen \u00fcber Abonnements<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Bestell- und Buchungsdaten<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Rechnungsdaten<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Zahlungsstatus<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Korrespondenz im Zusammenhang mit dem Vertragsverh\u00e4ltnis<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Objektbezogene Daten<\/h3>\n<p>Soweit dies zur Durchf\u00fchrung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, k\u00f6nnen au\u00dferdem verarbeitet werden:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Adresse und Lage der betreuten Immobilie<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Objektinformationen<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Schl\u00fcssel- und Zugangsinformationen<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Informationen zu Alarm-, Zugangs- oder Schlie\u00dfsystemen<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Ansprechpartner vor Ort<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Informationen \u00fcber Handwerker und sonstige Dienstleister<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Zustandsinformationen zur Immobilie<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Foto- und Zustandsdokumentationen<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Informationen \u00fcber festgestellte Sch\u00e4den oder notwendige Arbeiten<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Informationen zur Organisation von Reinigung, Pool-, Garten- oder sonstigen Objektservices<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>G\u00e4stedaten<\/h3>\n<p>Bei gebuchten G\u00e4steservices k\u00f6nnen \u2013 soweit f\u00fcr die Durchf\u00fchrung des jeweiligen Auftrags erforderlich \u2013 insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Name<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Kontaktdaten<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Ankunfts- und Abreiseinformationen<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Informationen zur Organisation des Aufenthalts<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>sonstige zur Durchf\u00fchrung des vereinbarten G\u00e4steservices erforderliche Angaben<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Soweit aufgrund gesetzlicher Vorschriften weitere Daten erhoben oder an Beh\u00f6rden \u00fcbermittelt werden m\u00fcssen, erfolgt dies ausschlie\u00dflich auf Grundlage der jeweils geltenden gesetzlichen Verpflichtungen.<\/p>\n<h3>Technische Daten<\/h3>\n<p>Beim Besuch unserer Website k\u00f6nnen insbesondere folgende technische Daten verarbeitet werden:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>IP-Adresse<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Datum und Uhrzeit des Zugriffs<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>aufgerufene Seiten bzw. Dateien<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Browsertyp und Browserversion<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Betriebssystem<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Referrer-URL<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Ger\u00e4teinformationen<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Server- und Fehlerprotokolle<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2>4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung<\/h2>\n<p>Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:<\/p>\n<h3>Vertragsanbahnung und Vertragsdurchf\u00fchrung<\/h3>\n<p>Daten werden verarbeitet, soweit dies erforderlich ist, um:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Anfragen zu beantworten,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Angebote zu erstellen,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Vertr\u00e4ge vorzubereiten,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Buchungen entgegenzunehmen,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Betreuungspakete und Zusatzleistungen bereitzustellen,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Kundenkonten zu verwalten,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Abonnements durchzuf\u00fchren,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Zahlungen abzuwickeln,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Rechnungen zu erstellen,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>unsere vereinbarten Dienstleistungen auszuf\u00fchren.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Rechtsgrundlage:<\/strong> Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.<\/p>\n<h3>Erf\u00fcllung gesetzlicher Verpflichtungen<\/h3>\n<p>Bestimmte Daten m\u00fcssen aufgrund steuer-, handels-, buchhaltungs- oder sonstiger gesetzlicher Vorschriften verarbeitet und aufbewahrt werden.<\/p>\n<p><strong>Rechtsgrundlage:<\/strong> Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.<\/p>\n<h3>Berechtigte Interessen<\/h3>\n<p>Soweit erforderlich, verarbeiten wir Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen, insbesondere zur:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Gew\u00e4hrleistung der IT- und Website-Sicherheit,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Verhinderung von Missbrauch und Betrug,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Anspr\u00fcche,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Dokumentation ordnungsgem\u00e4\u00dfer Leistungserbringung,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Sicherstellung eines ordnungsgem\u00e4\u00dfen Gesch\u00e4ftsbetriebs.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Rechtsgrundlage:<\/strong> Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.<\/p>\n<h3>Einwilligung<\/h3>\n<p>Soweit eine Datenverarbeitung nur mit Ihrer Einwilligung zul\u00e4ssig ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von:<\/p>\n<p><strong>Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.<\/strong><\/p>\n<p>Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft widerrufen werden.<\/p>\n<p>Die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unber\u00fchrt.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>5. Kontaktaufnahme<\/h2>\n<p>Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder \u00fcber andere Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen \u00fcbermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.<\/p>\n<p>Hierzu k\u00f6nnen insbesondere geh\u00f6ren:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Name<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>E-Mail-Adresse<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Telefonnummer<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Inhalt Ihrer Nachricht<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>objekt- oder leistungsbezogene Angaben.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Erfolgt die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einem bestehenden oder m\u00f6glichen Vertragsverh\u00e4ltnis, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.<\/p>\n<p>Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung der Anfrage gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>6. Kundenkonto<\/h2>\n<p>Auf unserer Website kann gegebenenfalls ein Kundenkonto angelegt werden.<\/p>\n<p>Dabei k\u00f6nnen insbesondere folgende Daten gespeichert werden:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Name<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Anschrift<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>E-Mail-Adresse<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Telefonnummer<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Rechnungsinformationen<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Bestellungen und Buchungen<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Abonnements<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Kontoeinstellungen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Verarbeitung dient der Verwaltung des Kundenkontos sowie der Abwicklung bestehender und zuk\u00fcnftiger Vertragsbeziehungen.<\/p>\n<p>Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.<\/p>\n<p>Passw\u00f6rter werden nicht im Klartext gespeichert.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>7. WooCommerce<\/h2>\n<p>F\u00fcr die Abwicklung von Buchungen, Bestellungen und Abonnements verwenden wir <strong>WooCommerce<\/strong>.<\/p>\n<p>Im Rahmen einer Bestellung k\u00f6nnen insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Name<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Rechnungsadresse<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>E-Mail-Adresse<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Telefonnummer<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>bestellte Leistungen<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Bestellwert<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Zahlungsstatus<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Abonnementinformationen<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>technische Informationen zur Bestellung.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Diese Daten werden ben\u00f6tigt, um Ihre Bestellung bzw. Buchung durchzuf\u00fchren, Zahlungen zuzuordnen, Rechnungen zu erstellen und gegebenenfalls Abonnements zu verwalten.<\/p>\n<p>Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>8. Abonnements und wiederkehrende Zahlungen<\/h2>\n<p>Bestimmte Betreuungspakete k\u00f6nnen als wiederkehrende bzw. monatliche Leistungen angeboten werden.<\/p>\n<p>F\u00fcr die Verwaltung dieser Abonnements werden insbesondere verarbeitet:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Kundendaten<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>gebuchtes Abonnement<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Vertragsbeginn<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Abonnementstatus<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Zahlungsstatus<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Transaktionsreferenzen<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Zahlungstoken bzw. technische Zahlungsreferenzen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Verarbeitung ist f\u00fcr die Durchf\u00fchrung des Abonnementvertrags und der vereinbarten wiederkehrenden Zahlungen erforderlich.<\/p>\n<p>Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>9. Zahlungsabwicklung \u00fcber WooPayments und Stripe<\/h2>\n<p>Zur Abwicklung elektronischer Zahlungen nutzen wir <strong>WooPayments<\/strong>. Die technische Zahlungsabwicklung von WooPayments erfolgt in Zusammenarbeit mit <strong>Stripe<\/strong>.<\/p>\n<p>Bei einer Zahlung k\u00f6nnen die f\u00fcr die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an die beteiligten Zahlungsdienstleister \u00fcbermittelt und dort verarbeitet werden.<\/p>\n<p>Hierzu k\u00f6nnen insbesondere geh\u00f6ren:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Name<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>E-Mail-Adresse<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Rechnungsadresse<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Telefonnummer<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Bestell- bzw. Rechnungsbetrag<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>W\u00e4hrung<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Transaktionsdaten<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Zahlungsstatus<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>technische Informationen zur Zahlung<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Informationen zum verwendeten Zahlungsmittel.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sensible Kartendaten wie die vollst\u00e4ndige Kreditkartennummer und der Kartenpr\u00fcfcode (CVC) werden nicht von Mallorca Residence Care auf dem eigenen Webserver gespeichert.<\/p>\n<p>Bei wiederkehrenden Zahlungen bzw. Abonnements k\u00f6nnen sichere Zahlungstoken oder vergleichbare Zahlungsreferenzen verwendet werden, damit Folgezahlungen durchgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen, ohne dass wir die vollst\u00e4ndigen Kartendaten speichern.<\/p>\n<p>Die Verarbeitung erfolgt zur Durchf\u00fchrung des Vertrags und der von Ihnen gew\u00fcnschten Zahlung gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Verpflichtungen gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.<\/p>\n<p>Zahlungsdienstleister k\u00f6nnen bestimmte Daten au\u00dferdem in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit verarbeiten, beispielsweise zur Betrugspr\u00e4vention, Erf\u00fcllung regulatorischer Verpflichtungen oder Zahlungsabwicklung.<\/p>\n<p>Weitere Informationen \u00fcber die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Stripe finden Sie in der jeweils aktuellen Datenschutzerkl\u00e4rung von Stripe.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>10. Rechnungsstellung und Buchhaltung<\/h2>\n<p>Zur Rechnungsstellung und Erf\u00fcllung unserer steuerlichen und buchhalterischen Pflichten verarbeiten wir insbesondere:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Name bzw. Firmenname<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Anschrift<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>NIF\/NIE bzw. Steueridentifikationsdaten, soweit erforderlich<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Rechnungsdaten<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Leistungsdaten<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Zahlungsinformationen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Diese Daten werden entsprechend den jeweils geltenden spanischen steuer-, handels- und buchhaltungsrechtlichen Vorschriften aufbewahrt.<\/p>\n<p>Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>11. Hosting und Server-Logfiles<\/h2>\n<p>Unsere Website wird bei einem Hosting-Anbieter betrieben.<\/p>\n<p>Beim Aufruf der Website k\u00f6nnen vom Hosting-System automatisch technische Informationen in Server-Logfiles erfasst werden.<\/p>\n<p>Dazu k\u00f6nnen insbesondere geh\u00f6ren:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>IP-Adresse<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Datum und Uhrzeit des Zugriffs<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>aufgerufene URL<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Browser<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Betriebssystem<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Referrer<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>HTTP-Statuscode.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur technischen Bereitstellung der Website, Gew\u00e4hrleistung der Systemsicherheit, Fehleranalyse sowie Abwehr missbr\u00e4uchlicher oder rechtswidriger Zugriffe.<\/p>\n<p>Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.<\/p>\n<p>Soweit der Hosting-Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen an Auftragsverarbeitungen.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>12. Cookies und \u00e4hnliche Technologien<\/h2>\n<p>Unsere Website verwendet Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Technologien.<\/p>\n<p>Cookies sind kleine Dateien bzw. Informationen, die auf dem Endger\u00e4t des Nutzers gespeichert oder von diesem abgerufen werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3>Technisch notwendige Cookies<\/h3>\n<p>Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit sie erforderlich sind, um die Website, den Warenkorb, den Checkout, Kundenkonten, Sicherheitsfunktionen oder andere ausdr\u00fccklich gew\u00fcnschte Funktionen bereitzustellen.<\/p>\n<h3>Nicht notwendige Cookies<\/h3>\n<p>Cookies oder vergleichbare Technologien f\u00fcr Statistik, Analyse, Marketing oder andere nicht notwendige Zwecke werden nur eingesetzt, soweit hierf\u00fcr eine vorherige Einwilligung erforderlich ist und diese erteilt wurde.<\/p>\n<p>Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit \u00fcber die auf der Website angebotenen Cookie-Einstellungen ge\u00e4ndert oder widerrufen werden.<\/p>\n<p>Weitere Einzelheiten zu den tats\u00e4chlich eingesetzten Cookies, deren Anbietern, Zwecken und Speicherdauern ergeben sich aus dem auf der Website eingesetzten Cookie- bzw. Consent-System.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>13. Foto- und Zustandsdokumentationen<\/h2>\n<p>Im Rahmen unserer Immobilienbetreuung k\u00f6nnen Fotos von betreuten Immobilien erstellt und gespeichert werden.<\/p>\n<p>Diese dienen insbesondere:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>der Dokumentation des Objektzustands,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>der Dokumentation durchgef\u00fchrter Kontrollen,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>der Information des Auftraggebers,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>der Dokumentation von Sch\u00e4den oder Auff\u00e4lligkeiten,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>der Nachvollziehbarkeit erbrachter Dienstleistungen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Personen werden grunds\u00e4tzlich nicht gezielt fotografiert, soweit dies f\u00fcr die vereinbarte Leistung nicht erforderlich ist.<\/p>\n<p>Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Dokumentation Bestandteil der vereinbarten Leistung ist.<\/p>\n<p>Soweit eine Dokumentation zur Geltendmachung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen erforderlich ist, kann die Verarbeitung au\u00dferdem auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>14. Weitergabe personenbezogener Daten<\/h2>\n<p>Personenbezogene Daten werden grunds\u00e4tzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern hierf\u00fcr keine rechtliche Grundlage besteht.<\/p>\n<p>Eine \u00dcbermittlung kann insbesondere erfolgen an:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Hosting- und IT-Dienstleister,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Zahlungsdienstleister,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Buchhaltungs- bzw. Steuerdienstleister,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>technische Dienstleister,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Handwerker oder sonstige Leistungserbringer, soweit dies zur Durchf\u00fchrung eines Kundenauftrags erforderlich ist,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Beh\u00f6rden und \u00f6ffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Rechtsanw\u00e4lte, Gerichte oder sonstige Stellen, soweit dies zur Geltendmachung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung rechtlicher Anspr\u00fcche erforderlich ist.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dienstleister erhalten nur diejenigen Daten, die f\u00fcr den jeweiligen Zweck erforderlich sind.<\/p>\n<p>Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die gesetzlichen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>15. Internationale Daten\u00fcbermittlungen<\/h2>\n<p>Bei der Nutzung bestimmter technischer Dienstleister kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten au\u00dferhalb Spaniens oder des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.<\/p>\n<p>Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland au\u00dferhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums \u00fcbermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.<\/p>\n<p>Je nach Empf\u00e4nger kann die \u00dcbermittlung insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europ\u00e4ischen Kommission, geeigneten Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europ\u00e4ischen Kommission oder einer anderen nach der DSGVO zul\u00e4ssigen Rechtsgrundlage beruhen.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>16. Speicherdauer<\/h2>\n<p>Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies f\u00fcr den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.<\/p>\n<p>Nach Beendigung eines Vertragsverh\u00e4ltnisses werden personenbezogene Daten gel\u00f6scht oder gesperrt, sobald sie f\u00fcr die Vertragsdurchf\u00fchrung nicht mehr ben\u00f6tigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gr\u00fcnde f\u00fcr eine weitere Speicherung bestehen.<\/p>\n<p>Rechnungs-, Buchhaltungs-, Vertrags- und steuerlich relevante Unterlagen werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.<\/p>\n<p>Daten, die zur Geltendmachung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen erforderlich sind, k\u00f6nnen bis zum Ablauf der jeweils einschl\u00e4gigen Verj\u00e4hrungsfristen aufbewahrt werden.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>17. Datensicherheit<\/h2>\n<p>Wir treffen angemessene technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen, um personenbezogene Daten gegen insbesondere:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Verlust,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>unbefugten Zugriff,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>unbefugte Ver\u00e4nderung,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Offenlegung,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Zerst\u00f6rung oder<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>sonstige missbr\u00e4uchliche Verarbeitung<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>zu sch\u00fctzen.<\/p>\n<p>Unsere Website verwendet eine verschl\u00fcsselte HTTPS-\/TLS-Verbindung, soweit diese technisch vorgesehen ist.<\/p>\n<p>Trotz angemessener Sicherheitsma\u00dfnahmen kann bei einer Daten\u00fcbertragung \u00fcber das Internet keine absolute Sicherheit garantiert werden.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>18. Rechte betroffener Personen<\/h2>\n<p>Nach Ma\u00dfgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:<\/p>\n<h3>Recht auf Auskunft<\/h3>\n<p>Sie k\u00f6nnen Auskunft dar\u00fcber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir \u00fcber Sie verarbeiten.<\/p>\n<h3>Recht auf Berichtigung<\/h3>\n<p>Sie k\u00f6nnen die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollst\u00e4ndigung unvollst\u00e4ndiger personenbezogener Daten verlangen.<\/p>\n<h3>Recht auf L\u00f6schung<\/h3>\n<p>Sie k\u00f6nnen unter den gesetzlichen Voraussetzungen die L\u00f6schung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.<\/p>\n<h3>Recht auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung<\/h3>\n<p>Sie k\u00f6nnen unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschr\u00e4nkt wird.<\/p>\n<h3>Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit<\/h3>\n<p>Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erf\u00fcllt sind, k\u00f6nnen Sie die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, g\u00e4ngigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren \u00dcbermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.<\/p>\n<h3>Widerspruchsrecht<\/h3>\n<p>Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeiten, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, der Verarbeitung aus Gr\u00fcnden, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen.<\/p>\n<h3>Widerruf einer Einwilligung<\/h3>\n<p>Eine erteilte Einwilligung k\u00f6nnen Sie jederzeit mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft widerrufen.<\/p>\n<p>Der Widerruf ber\u00fchrt nicht die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.<\/p>\n<h3>Recht auf Beschwerde<\/h3>\n<p>Sie haben das Recht, sich bei einer zust\u00e4ndigen Datenschutzaufsichtsbeh\u00f6rde zu beschweren.<\/p>\n<p>F\u00fcr Spanien ist insbesondere zust\u00e4ndig:<\/p>\n<p><strong>Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD)<\/strong><br \/>C\/ Jorge Juan, 6<br \/>28001 Madrid<br \/>Spanien<\/p>\n<hr \/>\n<h2>19. Aus\u00fcbung Ihrer Datenschutzrechte<\/h2>\n<p>Zur Aus\u00fcbung Ihrer Datenschutzrechte k\u00f6nnen Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:<\/p>\n<p><strong><a href=\"mailto:info@mallorca-residence-care.com\">info@mallorca-residence-care.com<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Bitte geben Sie dabei m\u00f6glichst an, welches Recht Sie aus\u00fcben m\u00f6chten.<\/p>\n<p>Soweit dies erforderlich ist, k\u00f6nnen wir zus\u00e4tzliche Informationen verlangen, um Ihre Identit\u00e4t festzustellen und sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht unberechtigt an Dritte herausgegeben oder ver\u00e4ndert werden.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>20. Automatisierte Entscheidungen und Profiling<\/h2>\n<p>Eine ausschlie\u00dflich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschlie\u00dflich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegen\u00fcber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in \u00e4hnlich erheblicher Weise beeintr\u00e4chtigt, findet grunds\u00e4tzlich nicht statt, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes angegeben wird.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>21. Minderj\u00e4hrige<\/h2>\n<p>Unsere Dienstleistungen richten sich grunds\u00e4tzlich an vollj\u00e4hrige Vertragspartner.<\/p>\n<p>Wir erheben \u00fcber unsere Website nicht bewusst personenbezogene Daten von Minderj\u00e4hrigen, soweit dies nicht im Einzelfall f\u00fcr eine konkrete Dienstleistung erforderlich und datenschutzrechtlich zul\u00e4ssig ist.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>22. Externe Links<\/h2>\n<p>Unsere Website kann Links zu Websites externer Anbieter enthalten.<\/p>\n<p>F\u00fcr die Verarbeitung personenbezogener Daten auf diesen externen Websites ist grunds\u00e4tzlich der jeweilige Betreiber verantwortlich.<\/p>\n<p>Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>23. \u00c4nderungen dieser Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h2>\n<p>Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerkl\u00e4rung anzupassen, wenn sich:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>gesetzliche Anforderungen,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>unsere Dienstleistungen,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>die technische Gestaltung unserer Website,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>eingesetzte Plugins,<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Zahlungsanbieter oder<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>sonstige Datenverarbeitungsprozesse<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00e4ndern.<\/p>\n<p>Es gilt die jeweils auf dieser Website ver\u00f6ffentlichte aktuelle Fassung.<\/p>\n<p><strong>Stand: August 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"ext-animate--on wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull is-style-ext-preset--group--natural-1--section ext-section ext-animate--on has-background-background-color has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-d92dc152 wp-block-group-is-layout-constrained is-style-ext-preset--group--natural-1--section--2\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:0;padding-top:var(--wp--preset--spacing--70);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--70)\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Datenschutzerkl\u00e4rung Stand: August 2026 1. Verantwortliche Stelle Verantwortlich f\u00fcr die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016\/679 (DSGVO\/RGPD) und der spanischen Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD), ist: Mallorca Residence CareInhaberin: Nicole BirnbaumSanta Margalida, Illes BalearsSpanien E-Mail: info@mallorca-residence-care.comWebsite: mallorca-residence-care.com NIF\/NIE: [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-with-title","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-337","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mallorca-residence-care.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/337","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mallorca-residence-care.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mallorca-residence-care.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mallorca-residence-care.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mallorca-residence-care.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=337"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/mallorca-residence-care.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/337\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":414,"href":"https:\/\/mallorca-residence-care.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/337\/revisions\/414"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mallorca-residence-care.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=337"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}