Política de cancel·lació
A l'agost de 2026
1. Dret de desistiment
Si, com a consumidor, formalitzeu un contracte de serveis amb Mallorca Residence Care a través del nostre lloc web, generalment teniu dret a desdir-vos d'aquest contracte dins de Podeu desdir-vos del contracte en un termini de 14 dies naturals sense donar cap motiu..
El termini de desistiment és de 14 dies naturals des de la data en què es conclou el contracte.
En el cas d'una subscripció mensual, el termini de cancel·lació comença quan es formalitza el contracte de subscripció. La renovació mensual automàtica o els càrrecs directes recurrents no desencadenen un nou termini de cancel·lació de 14 dies cada vegada.
Per exercir el seu dret de desistiment, ha de notificar-nos
Atenció residencial a Mallorca
Propietària: Nicole Birnbaum
Santa Margalida, Illes Balears
Espanya
Correu electrònic: info@mallorca-residence-care.com
Notifiqueu-nos la vostra decisió de desistir del contracte mitjançant una declaració clara.
Podeu utilitzar el formulari de retirada model que es mostra a continuació per a aquest propòsit. No obstant això, no esteu obligats a utilitzar aquest formulari.
Per complir el termini de desistiment, n'hi ha prou que envieu una notificació de la vostra intenció d'exercir el dret de desistiment abans que expiri el termini de 14 dies.
2. Conseqüències de la retirada
Si us retireu vàlidament del contracte, com a regla general, us retornarem tots els pagaments que hem rebut de la vostra part en relació amb el contracte del qual us heu retirat.
El reemborsament es farà immediatament i com a màxim el 14 dies calendararis a partir del dia en què rebem la vostra notificació de desistiment.
Generalment, utilitzarem el mateix mètode de pagament per al reemborsament que vau utilitzar per al pagament original, tret que s'acordi expressament el contrari.
No se us cobrarà cap tarifa addicional pel reemborsament.
3. Inici del servei durant el període de retirada
Podeu sol·licitar expressament que Mallorca Residence Care comenci a prestar el servei acordat abans que hagi expirat el termini de desistiment de 14 dies.
Això pot ser el cas, per exemple, si s'ha de dur a terme una inspecció de la propietat, la entrega de claus, la neteja, l'assistència als hostes, la inspecció de la piscina o qualsevol altre servei reservat immediatament després de fer la reserva.
Si sol·licita expressament que comencem a prestar el servei mentre el termini de desistiment encara està en vigor, i posteriorment us retireu del contracte abans de l'expiració del termini de desistiment, haureu de pagar, en principi, una quantitat raonable i prorratejada pels serveis ja prestats fins al moment de la retirada, sempre que es compleixin els requisits legals per a això.
Si el servei acordat s'ha prestat íntegrament abans de la finalització del termini de desistiment, el dret de desistiment pot caducar si prèviament heu consentit expressament o heu sol·licitat l'inici anticipat del servei i heu confirmat que sou conscients que perdreu el vostre dret de desistiment un cop el contracte s'hagi executat completament.
4. Cancel·lació i finalització d'una subscripció mensual
Cal fer una distinció entre revocació i finalització.
El dret legal de desistiment s'aplica, en particular, durant els primers 14 dies naturals posteriors a la conclusió del contracte.
El Extinció Això, però, es refereix a la finalització d'una subscripció vigent i està regulat pels termes contractuals i de cancel·lació acordats per al paquet de suport corresponent.
Per tant, cancel·lar una subscripció vigent no constitueix automàticament una baixa.
Formulari de retirada de model
Si desitja desistir del contracte, pot utilitzar aquest formulari i enviar-nos-el:
A:
Atenció residencial a Mallorca
Propietària: Nicole Birnbaum
Santa Margalida, Illes Balears
Espanya
Correu electrònic: info@mallorca-residence-care.com
Per la present em retracto del contracte que he subscrit per a la prestació del següent servei:
Servei reservat / Paquet de cures:
Comanda feta / Contracte conclòs el:
Nom del consumidor:
Adreça del consumidor:
Adreça de correu electrònic:
Data:
Signatura del consumidor:
(només es requereix si el formulari s'envia en format paper)
Fi de la política de cancel·lació
A l'agost de 2026
1. Dret de desistiment
Si, com a consumidor, formalitzeu un contracte de serveis amb Mallorca Residence Care a través del nostre lloc web, generalment teniu dret a desdir-vos d'aquest contracte dins de Podeu desdir-vos del contracte en un termini de 14 dies naturals sense donar cap motiu..
El termini de desistiment és de 14 dies naturals des de la data en què es conclou el contracte.
En el cas d'una subscripció mensual, el termini de cancel·lació comença quan es formalitza el contracte de subscripció. La renovació mensual automàtica o els càrrecs directes recurrents no desencadenen un nou termini de cancel·lació de 14 dies cada vegada.
Per exercir el seu dret de desistiment, ha de notificar-nos
Atenció residencial a Mallorca
Propietària: Nicole Birnbaum
Santa Margalida, Illes Balears
Espanya
Correu electrònic: info@mallorca-residence-care.com
Notifiqueu-nos la vostra decisió de desistir del contracte mitjançant una declaració clara.
Podeu utilitzar el formulari de retirada model que es mostra a continuació per a aquest propòsit. No obstant això, no esteu obligats a utilitzar aquest formulari.
Per complir el termini de desistiment, n'hi ha prou que envieu una notificació de la vostra intenció d'exercir el dret de desistiment abans que expiri el termini de 14 dies.
2. Conseqüències de la retirada
Si us retireu vàlidament del contracte, com a regla general, us retornarem tots els pagaments que hem rebut de la vostra part en relació amb el contracte del qual us heu retirat.
El reemborsament es farà immediatament i com a màxim el 14 dies calendararis a partir del dia en què rebem la vostra notificació de desistiment.
Generalment, utilitzarem el mateix mètode de pagament per al reemborsament que vau utilitzar per al pagament original, tret que s'acordi expressament el contrari.
No se us cobrarà cap tarifa addicional pel reemborsament.
3. Inici del servei durant el període de retirada
Podeu sol·licitar expressament que Mallorca Residence Care comenci a prestar el servei acordat abans que hagi expirat el termini de desistiment de 14 dies.
Això pot ser el cas, per exemple, si s'ha de dur a terme una inspecció de la propietat, la entrega de claus, la neteja, l'assistència als hostes, la inspecció de la piscina o qualsevol altre servei reservat immediatament després de fer la reserva.
Si sol·licita expressament que comencem a prestar el servei mentre el termini de desistiment encara està en vigor, i posteriorment us retireu del contracte abans de l'expiració del termini de desistiment, haureu de pagar, en principi, una quantitat raonable i prorratejada pels serveis ja prestats fins al moment de la retirada, sempre que es compleixin els requisits legals per a això.
Si el servei acordat s'ha prestat íntegrament abans de la finalització del termini de desistiment, el dret de desistiment pot caducar si prèviament heu consentit expressament o heu sol·licitat l'inici anticipat del servei i heu confirmat que sou conscients que perdreu el vostre dret de desistiment un cop el contracte s'hagi executat completament.
4. Cancel·lació i finalització d'una subscripció mensual
Cal fer una distinció entre revocació i finalització.
El dret legal de desistiment s'aplica, en particular, durant els primers 14 dies naturals posteriors a la conclusió del contracte.
El Extinció Això, però, es refereix a la finalització d'una subscripció vigent i està regulat pels termes contractuals i de cancel·lació acordats per al paquet de suport corresponent.
Per tant, cancel·lar una subscripció vigent no constitueix automàticament una baixa.
Formulari de retirada de model
Si desitja desistir del contracte, pot utilitzar aquest formulari i enviar-nos-el:
A:
Atenció residencial a Mallorca
Propietària: Nicole Birnbaum
Santa Margalida, Illes Balears
Espanya
Correu electrònic: info@mallorca-residence-care.com
Per la present em retracto del contracte que he subscrit per a la prestació del següent servei:
Servei reservat / Paquet de cures:
Comanda feta / Contracte conclòs el:
Nom del consumidor:
Adreça del consumidor:
Adreça de correu electrònic:
Data:
Signatura del consumidor:
(només es requereix si el formulari s'envia en format paper)
Fi de la política de cancel·lació